コメント
もっちーﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁ
Wi-Fi切ったらまた使えなくなりますか？？
𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣
SIMカードの認識不良じゃないですかね？
モバイルデータをオフオン、wifiオフオン
電源切って→SIMカードを取りだし拭いて改善すると思いますよ(^^)
改善なければショップでSIMカー
ド変えてもらえば大丈夫です。
-
彩乃
改善出来なかったのでショップに行ってみます💦ありがとうございます😊
- 7月15日
-
𖥧𖤣朝活バナナ伊東𓃱(39)𖤣
因みに他社ですが、ショップにいました。対応方法は同じだと思います。
早く改善しますように🌠- 7月15日
-
彩乃
前は、ａｕでスマホだったので中々使い慣れないです💦助かりました⭐️
- 7月15日
あお
設定>LINE の一番下にある
「モバイルデータ通信」はONになってますか？？
-
彩乃
オンになってます💦
- 7月15日
-
あお
電源ボタン+ホームボタン長押しでリセットしても直らないですよね？😅
買ったばかりなのに災難ですね😵💦- 7月15日
-
彩乃
直らなかったです😓明日ショップ行ってみます😵💦
- 7月15日
退会ユーザー
機内モードになってませんか？
-
彩乃
オフになってます💦
- 7月16日
-
退会ユーザー
試しに一度電源を落としてみては？稀に故障で一度電源落とすとつかなくなることがありますが、買って間もないみたいですよね。。。？- 7月16日
-
彩乃
電源も落としましたが変わりませんでした💦
- 7月16日
-
退会ユーザー
何でしょうかね。。
ちなみに画面左上のWi-Fiマークのとなり辺りにはソフトバンクのロゴ出てます？- 7月16日
-
退会ユーザー
ロゴと言うか、SoftBankと言う文字か4Gって左上に書いてあります？- 7月16日
-
彩乃
調子悪くなる前までは、４Ｇって出てたんですが今は、出てないんですか何ででしょう⁉️SoftBankの文字は、出てます✨
- 7月16日
-
退会ユーザー
ちなみに、Wi-Fi切った状態でご主人か誰かの電話から電源って掛かってきます？- 7月16日
-
退会ユーザー
すみません電源でなく電話の間違いです- 7月16日
-
彩乃
今日は、誰からも電話が来てないので確認今は、取れないですが私からは、掛ける事出来ないです😭
- 7月16日
-
退会ユーザー
なるほど。試しに掛けられる電話は近くに無いですかね？
調べてみたら、料金未納扱いされていると止められている可能性もあるようです。
その場合電話、SMSは受け取れるようです。- 7月16日
-
彩乃
今自宅〜私の📱に電話したら繋がりました✨料金は、法人契約ですがまだ支払い日では、ないんですよね💦
- 7月16日
-
退会ユーザー
着信がくるということですともしかしたら、未納扱いになっているかもしれませんね😓ショップかコールセンターで聞いてみてください！- 7月16日
-
彩乃
今日９時〜コールセンターやってるので掛けてみます❗️遅くまでお付き合いありがとうございます😊
- 7月16日
彩乃
使えなくなります💦電話もこの電話機からは、現在ご利用出来ませんとなります😞
もっちーﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁ
料金支払いができてないとかではないですか？？
彩乃
２週間前法人契約で機種変して買った
彩乃
んですが支払いは、まだなので💦
もっちーﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁ
ソフトバンクだと、メンテナンス工事が彩乃さんが住んでる地域で行われてたら電波がこなかったりするみたいですが…
彩乃
そんなのがあるの初耳でした💦どうやってメンテナンス工事しているか確認方法ありますか⁉️
もっちーﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁ
ソフトバンク メンテナンス工事
とかで調べたらでてくるかと！
彩乃
調べてみましたが今日は、工事してないみたいでした❗️
もっちーﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁﾓﾁ
おや。。
ソフトバンク iPhone 電波ない
とかで調べると、色々対処法がでてきました！
よかったら見てみてくださいー！
彩乃
色々探してみましたが解決出来ないので明日電話してみようと思います❗️ありがとうございましたー😊