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まま
子育て・グッズ

3年生の息子がチャレンジパットを使っているが、フリーズして困っています。他の方はどうでしょうか。交換は可能でしょうか。

3年生の息子がチャレンジパットをやっているのですが、よくフリーズしてイライラしてます。。
みなさんは大丈夫でしょうか?うちの使い方の問題でしょうか。
問い合わせたら交換してもらえるものなのでしょうか。

コメント

ママ

反応が遅い時はあり、そこでタッチペンでトントン触りまくるとフリーズしてますね💦
反応しないと思ったら触るのやめなさいと少し待たせると3〜4秒でスムーズに動くようになることが多いです!
何度か問い合わせしたことありますが、いつも丁寧に対応してもらえるので相談してみてもいいと思います😊

はじめてのママリ🔰

たまーにバグるときはありますが、スムーズに動いています。
4月から始めたのでまだ新しいです。
何が原因なんですかね🤔フリーズしてたら勉強どころではないし、交換してもらえるかもしれないですね。