先程キッチンの電気つけようと思い電気を付けたらバッチって音がして。…

同じような体験した方回答お願いします。
先程キッチンの電気つけようと思い電気を付けたら
バッチって音がして。電気が付かなくなり煙が出て
こう言う事初めて経験したのですが。
普通にある事なんですか？
今まで経験した事ないから怖くて
ちなみにこう言う場合取り付けとか何処に電話したら
良いですか？