子育て・グッズ
子どもが無断で課金してしまった場合、既に支払い済みの金額についてどう対処すればよいでしょうか。
課金についてです。
下の子がよくおばあちゃんの携帯を借りてYouTubeをみたりするのですが、その際何かのゲームで知らないうちに課金をしていました。パスワードなしでも課金できる設定だったみたいです。
もちろん下の子はまだそんなことは何も知らずにただ押してしまっているだけですが、まぁまぁな金額でして…。
今回請求書を見て気付いたようで、たぶんすでに引き落としで支払い済みになっています。
もうこのような一度支払ってしまった場合はどうにもならないのでしょうか？？
何か知っている方いたらおしえて下さい。。
- 2kids👶👦(4歳5ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
https://chatgpt.com/share/69ebb950-cdbc-8320-a7a7-be11b949cff3
2kids👶👦
え、すごいです！
ありがとうございます。
朝旦那に伝えてみます。
Androidで、たぶん27000円ちょっとやってたみたいです💦
はじめてのママリ🔰
チャッピーに聞いたらこう出ました！
2kids👶👦
すみません下に回答しちゃいました💦