お金・保険

自分なら担当代えてもらいますか?弁護士特約に入ってます。保険使えるか…

自分なら担当代えてもらいますか？
弁護士特約に入ってます。
保険使えるか聞きました。
事前に調べたらハラスメントもOKとありましたが、細かい情報が聞きたかったからです。
電話したらこちらのハラスメントの時期などを聞き始めたのでまずはハラスメントは対象になるのか聞きました。
電話で最初にハラスメントで使いたいと言ってます。
そしたら対象にはなりませんって言われました。
じゃあハラスメントの時期とか細かいこと聞く意味ありますか？それ聞いたら「そうですね。」って。
結局話してたらたら状況によっては対象になるみたいです。
また電話かかってきますが、別の人に代わってもらってもいいですかね？
言ってることが二転三転しすぎて分からないし、会話になってない気がします。
よろしくお願いします。

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