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はじめてのママリ
ファッション・コスメ

メルカリで購入したベビー服にシミがあり、キャンセル可能か知りたいです。キャンセルできない場合はどうなるのでしょうか。

メルカリでベビー服未使用に近い、美品汚れなしと書いてるものを1900円で購入しました。

届いたら黄色いシミが真っ白のスカートに何個かついてました。目立つしとてもじゃないけど着れないし
1900えんってそこまで安くないのでキャンセルして欲しいんですが可能でしょうか?キャンセル不可能って言われることもあるのでしょうか?その場合どうなりますか?

コメント

はじめてのママリ

説明と実際の状態が違うから返品できると思います🤔
事務局に相談してもいいかもしれませんね💦

天の助ママ🌏💫

全然未使用に近くもなく、
美品でもなく
説明と違いすぎるので事務局に相談後、対応してもらえると思います。

もしくは取引相手に伝えて揉めたら事務局に相談でもいいかと💡 ̖́-‬

ただ絶対評価はしたらだめです!
した時点で取引完了になるので◎

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    返送しないといけないですかね?💦

    • 2月20日
  • 天の助ママ🌏💫

    天の助ママ🌏💫

    返品の場合は返送になりますね😭
    その際は必ず発送履歴がわかるものがいいとおもいます!
    送ったのに届いてないとか言われるパターンもあるみたいです🙄

    ただのキャンセルにしてもらえるならそれが1番ですけど😭

    • 2月20日
はる

不良品のときは、返品不要で、お金だけ返してもらいました!

わたしのケースですが、
メッセージで問い合わせをして、丁寧に対応いただき、円満に返金処理していただきました。

  • はる

    はる

    返金=先方からキャンセル実行いただきました。

    • 2月20日