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はじめてのママ🔰
その他の疑問

Amazonプライム会員費の引き落としについて、解約を希望しているが、アカウントがないと言われて困っています。どう対処すればよいでしょうか。

これって本物ですかな?
Amazonプライム会員費の600円の引き落としが
数ヶ月されてて身に覚えがないので解約したくても
Amazonからは「アカウント無いから引き落とし先に聞いて」
引き落とし先の楽天からは「Amazonに聞いて」
とたらい回しにされたので
楽天に「Amazonからの引き落とししないで」って言ったら
このメールが来てました😱

どうすればいいんですか?

コメント

はじめてのママ🔰

メールの宛名はこれです!

はじめてのママリ🔰

メールの件に関してはいつもAmazonのアドレスから来てるのでそれは迷惑メールだと思います。
Amazonのアカウントは持っているんですか?

ままり🔰

そのメール自体詐欺かと思います!🥲
プライムに入った覚えがないということは
・手違いでプライムに入ってしまっている恐れがあるのでAmazon公式アプリから情報を確認(メールのリンクは詐欺かもなので絶対クリックしない)
→プライムに入っていた場合はアプリで解約、入ってない場合は不正利用なのでカード会社に連絡が良いと思います。

はじめてのママリ🔰

私も同じの来てます!詐欺です🤔
自動配信ってのが、、、

でも、引き落としされてるんですもんね?
Amazonのカスタマーに聞いても無駄でしたか??🤔

はな

Amazon公式からのメールでso-netのメールアドレスでくることはありえないので詐欺だと思って大丈夫です。
ブロックした方が良いかと!

はじめてのママリ🔰

詐欺です
アドレスがおかしいし、プライム特典の状態が異常ですって、そんなカタコトな日本語で大事なメールこないです笑
タイミングよく迷惑メールきてるだけだと思います

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    Amazonショッピングアプリを開き、ログインする。
    画面下部のメニュー(≡)をタップ。
    画面上部に「プライム」という文字やメニューが表示されているか確認。
    「プライム」をタップし、「会員情報を管理する」から現在の契約状況、無料体験中かどうかが確認可能。

    マイページにいけるなら、プライム会員か調べる方法は調べるといくつか出てきますが、試したってことですよね??例えばこれとか。。。

    • 2月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    トップページのロゴ下に「Prime」の文字があるか、スマホアプリ画面の右上(プロフィールアイコン)を確認すると会員かどうかが分かります。

    とも書いてありますが…!!👍

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    アプリを開くとこの画面です!
    下の(三)を押すと次の画面になるけど違いますかね🫠?

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    このプライム特典じゃないですよね?

    • 2月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    わたしはプライム会員なのでちょっと画面が違ったら申し訳ないのですが、下の左から二番目の人マークみたいなやつ押すとアカウント情報みたいなページに飛びますよね?そこの左上のAmazonの文字の下にプライムの文字ありますか?添付したこのネットで拾ったの写真のように、、、
    あとはそこのアカウントサービスの欄にプライム会員情報の設定と変更のページありませんか?そこから何か見れませんかね?

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    人マーク押すとこの画面になるので、Amazonの文字が出てこないです😱

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    プライム会員情報の設定と変更が下の方にあって押すとこの画面になるんです🥺

    • 2月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    プライム会員じゃないと3500円以下は配送料かかるみたいですが、どうですかね?!

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    どこから見ればいいか分からないです😭
    Amazon AIってとこで「有料会員か知りたい」って打ったらこんなのがでてきました!

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    でもタグを開いてもこれで、この画面どこも押すとこないし、会員登録みたいなのでてはないから会員なのか、けど「モバイルアプリケーションではプライム登録できない」って書いてあるしって感じです😭

    • 2月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    何か買う時にお急ぎ便にすると送料かかります?

    • 2月8日
  • はじめてのママ🔰

    はじめてのママ🔰

    Amazonで買い物しないです!
    数年前に利用したことあるかな?って感じだけど、600円引き落としが始まったのはここ数ヶ月なんですよね🫠

    旦那がAmazonプライム会員なので、Amazonで購入するときは旦那が購入してました🤔
    ちゃんと旦那も引き落としがあってるので、二重請求みたいになってました😣

    • 2月9日
はじめてのママリ👧🏻

ママリさんの名前が記載されているなら本物かもですが何も書かれてなくてメールアドレスとかで表示されてるんなら偽物だと思います🥸

はじめてのママリ🔰

思いっきり詐欺メールですね!
結構な頻度で色んなアカウントから届きます。
この手のメールはフル無視一択です!
メールアドレスの確認は最初に必ずしてください
紛らわしいアドレスもたまにあるので正しいメールアドレスは公式から調べてください

はじめてのママ🔰


まとめての返信すいません🙏
このメール自体はやっぱ詐欺ですよね!
毎月600円引き落としされててプライム会員になった記憶はなく、Amazonアプリ開いてマイページに名前はあるけどプライム会員かは分からずで😱
Amazonカスタマーに問い合わせたけど「あなたの情報がないから調べられない。カード会社に連絡してくれ」って言われて、カード会社は「そんなん言われても、、そこの名義の引き落としストップならできるよ」って感じでストップしてる状況なんですよね🫠

もし今後何かでお金借りたい!とかなった時、私は未払いしてる人ってなりますよね😱