※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
あおい
その他の疑問

メルカリの不当評価は削除できるのでしょうか。問い合わせ方法がわからず困っています。

メルカリの不当評価って削除出来ないですか?
問い合わせしようと思ったら、そう言うふうに書いてあって。
削除してもらったーって話をちょこちょこ聞くから、最近仕様が変わったのか、それとも前々から出来ないとは書いてあるけど連絡したらやってくれるのか。。

もし出来るとしたら、どこから問い合わせるんでしょう?
問い合わせフォームが出てこなくて、チャット(今は時間外と言われた)しか出てこなくて😭

コメント

はじめてのママリ🔰

悪いをつけた相手が取引画面で修正できるようになったので事務局対応できなくな無駄って聞きました😭

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    できなくなったです!

    • 1月29日
ママリ

その問い合わせしようとした画面の下の方に
お問い合わせはこちらから
みたいなボタンなかったですか?
そこから問い合わせてみてください。
事務局が不当評価だと判断したら、削除してくれますよ。

ただ、本当に不当評価なのかは冷静に判断して問い合わせてください。
不当評価に当たらないのに不当評価で問い合わせる、というのを何度もしてしまうと、問い合わせた側が垢バンされることがあります…。

これって不当評価になるかな?って不安があれば、
経緯と評価内容を書いて質問してから事務局に問い合わせることを勧めます!

みー

以前は不当評価の削除は可能でしたが、現在はできないようになっています。
数年前くらいに変わりました。
不当な評価は迷惑行為ですよね…なんとかしてもらえたら良いのですが😢

はじめてのママリ🔰

取引は順調だったのにあなたとは取引したくなかったという謎の理由で残念評価を受けたことあります。
事務局に問い合わせしたら、相手の迷惑行為と認められて削除されたことあります。
どのような内容で不当評価だと感じたのでしょうか?

あおい

まとめてのお返事すみません。
皆さんありがとございました。
削除してもらえました!

昨夜は、評価は削除できないって書いてあるし、お問い合わせフォームは出てこず、チャットサポート(しかも時間外)しかなくて、もんもんとした気持ちを抑えることができず投稿してしまいましたが、今チャットの対応時間になって、オペレーターさんと話をしたところ削除対応してもらえました☺️

ありがとうございました!