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初めてのママリ🔰
その他の疑問

メルカリって問い合わせは全てチャットになったのですか?問い合わせしよ…

メルカリって問い合わせは全てチャットになったのですか?
問い合わせしようとしてもチャットにしか繋がらないし、担当者出てくるまでに40分待たされて、話が通じずにやって欲しい対応がされていませんでした。
再度問い合わせしましたが、またオペレーターとつながらず待ちの状態で...

ストレスでしかありません😭😭😭

コメント

はじめてのママリ

40分待ちは相当ですね💦土日だからでしょうか…
問い合わせの欄を押してもチャットしか出てこないので今はチャットのみになってるのかもしれません。

私は先月新品未使用の商品を購入したら明らかに使用済みで、出品者に連絡したら返品に応じてくれなかったのでメルカリにトラブル報告しましたが5日経っても返信がなくメルカリから「早く受け取り評価しないと自動で取引完了させるぞ」という内容のメールが届いたので腹立ってチャットから問い合わせました。
平日だからなのか数分で担当者に繋がり解決しました。

早く解決したいのに繋がらないのイライラしますよね…
急ぎでなければ平日にリベンジしてみても良いかもしれません。