初期不良のおもちゃを交換した際に、送られてきたものが傷ついており新品に見えなかったことについて、気分が良くないと感じています。これは一般的に中古品扱いになるのでしょうか。
初期不良のおもちゃの交換って新品じゃないんですか😭?
おもちゃ屋さんで買ったおもちゃが初期不良でサポートセンターに問い合わせて別のもの送ってもらったのですが、結構大きめの傷がついててあきらかに新品って感じではありませんでした💦
昼間に買って次の日の朝には問い合わせしたので本当にすぐなのですが、これで中古品ってなんか気分的に良くなくて😭
しょうがないんですかね、、、
- rio(2歳4ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
新品だと思います。
箱に入ってるのに傷があるんですか??
ままーり
えー!絶対また問い合わせたほうがいいです!
この傷は初期傷で仕方ないんですか?それとも中古品を送ってるんですか?と聞いちゃいます🥺
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rio
問い合わせた方がいいですよね😭
聞いてみます!!ありがとうございます!- 1月15日
rio
箱に入ってなかったんです😭
箱から出された状態でおもちゃだけ緩衝材に包まれて段ボールに入ってました😭