ちなつ
数年前に働いてました。
ガチガチにマニュアル通りではないので（マニュアルはありますが案件ごとのトークフローは特にないです）、そこが合ってる人と合わない人はいるかもです！
あと電話とメールとチャットのマルチ対応なのでタイピングが早いとかマルチタスク得意な人向けかもです！
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