皆さんならどう思うかお聞かせください。クリスマスプレゼントをネット…
皆さんならどう思うかお聞かせください。
クリスマスプレゼントをネットで注文しました。
23日着でお願いし23日に届きました。
中はラッピングされていました。
(我が家は25日朝にサンタさんがきます)
24日の夜19時ごろ23日に届いたダンボールと同じ箱が届きました。
中を開けたら頼んだプレゼントが剥き出しの状態で届いたので、誤発送かと思いすぐ問い合わせしました。
しかし営業時間外だった為にその日の返信は当然ありません。
ま、23日届いたラッピングされてあるものを枕元に起き朝子供が明けると
セット品の人形が入っていませんでした。
誤発送の商品を開けた時に人形が剥き出しになっていたので私も慌てて、この商品は二箱で1つだったのか!とおもいそのまま別の袋にいれて
サンタさんここに人形わすれてる!と言い渡しました。
その日の夜問い合わせの返信がきました。
システムエラーかなにかがおき、
クリスマスに間に合わないと困るから2個送った。
その1つの商品を着払いで返送か
半額で買い直すか選んで下さいと言われました。
普段なら返します。。
クリスマスプレゼントでもう喜んでいる所プレゼントを送り返すと子供もなんで?となります。
まずそもそも私が頼んだのはセット品
日付指定で到着したものが単品
追加で到着したのが本来たのんだセット品だったので疑問でした。
それがなぜか聞いてもそれについては触れず、
また、迷惑をおかけすることになりそうな方にはラッピングをグレードアップしましたといわれましたが
ラッピングされたものは単品です。
本来頼んだものとは違います。
単品のものも小さいブロックのため
確認不足の私も悪かったのですが
最近のものと2つ目のものが混ざってました。
ランダム発送のものだったので
返送の場合どう分けて送るかきいても
着払いで送って下さいしか返信はこず。
私も確認不足だったから黙って買い取ればいいのですが少し高くて納得できずにいます。
まだ迷ってますが
皆さんならどうしますか?
- まま(6歳, 8歳)
ぜろ
半額で買うしかないんだろうけど、納得できないので電話します😂
頼んだ商品と違うものがラッピングされてる→中身を事前に確認させる気がなく、クリスマスプレゼントだと相手側も理解している。子供から取り上げる形になると簡単に想像できる。
送り付け詐欺と同じだと思います😡
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