リッチェルの同じマグ使ってるママさんいますか?うちのマグはここからも…

リッチェルの同じマグ使ってるママさんいますか？

うちのマグはここからものすごい漏れるんですが皆さん漏れますか😥？

パッキンはめ直しても漏れます。買った時からです💧
リッチェルの製品サイト見ましたが取り付け方の不具合かパッキンの劣化とかって書いてありますが、見た感じキレイだし買った時からなので劣化ではなさそうです。

不良品なのでしょうか…