その他の疑問

ハンドメイド品をオーダー制作し、購入を約束したお客様が支払いエラーで購入をしない状況です。約束の期限が迫る中、どう対応すべきか意見を求めています。選択肢は信じて待つ、出品を取り下げる、購入しなければ取り下げると伝える、その他です。

メルカリのトラブル？について…

ハンドメイド品を、オーダーを受けてから制作してメルカリで販売しています。
今回もオーダーがあったので細かく内容を聞いて、完成後3日以内の購入を約束していただいてから制作しました。

完成したのでお客様に連絡をしたのですが…「購入しようとすると支払いエラーになる」「メルカリに問い合わせてる」「もう少し待って」とのらりくらりと購入してくれず、明日で1週間です。

※三日以内と約束したのだから、本当に欲しかったら、支払い方法のエラーならほかの支払い方法も複数あるはずだし、家族のアカウントで購入したりもできるはずです。
でもそれをしないということは、悪質ないたずらなのか、やっぱり欲しくないと思ったのかな、買う気はないんだろうなと思ってしまいます。

いつかは完成したのに買ってくれない、という人がでてくるとは思っていましたが…

皆さんならこういうときどうしますか？

①「わかりました、お待ちしてます」と信じて待つ(いつまで？)
②見切りをつけて何にも言わずに出品取り下げてブロックする。
③※に書いたことを丁寧につたえて、⚫︎日までに購入されなかったら取り下げてブロックしますと伝える
④その他

ご意見お聞かせください。

• 家族
• メルカリ
• ハンドメイド