客室露天風呂が朝から出ず、フロントに問い合わせたが原因不明で待たされています。朝風呂を楽しみにしていたのに残念です。
今客室露天風呂付きの部屋に泊まっています。
部屋の温泉が朝から一滴も出ていなくて
フロントに問い合わせたら
原因がわかりません。申し訳ございません。
係のものがくるまで待ってくださいと言われ
一向にきません笑
社員がまだ出社してないみたいです。
シャワーならでるのですが😭
朝風呂に入ろうと思っていましたが
残念すぎます。高いお金払ってこの部屋にしたのに😭
私は訳があってみんなで入る温泉に
入れません。。
昨日の夜２回入れたからいいのですが
朝にも入りたかった、、
ちょっとキレそうです笑
- ママリ
コメント
ままりー🔰
客室露天風呂付きで、使えないならお部屋の料金割引してもらいましょう！！強気で！！！頑張ってください！！
はじめてのママリ🔰
私も大浴場や温泉入れない人なので、お気持ちわかります🥲
まぁ夜入れたならまだいいけど、普通にショックですよね
何かしらちゃんと対応してくれないと納得できないですね💦
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ママリ
夜入れただけいいのですが
客室露天風呂ってどの時間に入ってもいいし何回入ってもいいのが
利点じゃないですか😢
先程電話があり
対応しますとの事で
30分後くらいにお湯出るみたいです！！
30分、、、長い、、- 9月7日
ママリ
それは腹たちますね...
客室露天風呂付きって高いし、他の部屋も同じ状況なのか、自分の部屋だけなのかによって怒りのボルテージ変わってきますよね🤣
貸切風呂とかあればそこ無料で使わせてもらうとか、出来ればまだ気分的に変わるけど、今のところそんなのなさそうですもんね...
ホテルや旅館で働いてましたが、社員がいないってどういう状況だ？
支配人か副支配人クラスのインシデント対応できる人は常に旅館やホテルに居るはずだけど🤔
温泉関連の専門知識のある人が出社してなくて原因分からないから、対応できませんって感じなのかな😭
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ママリ
私達の部屋だけみたいでした😂
温泉関連の社員がいないからということなのかなぁと🧐
先程スタッフから電話があって
温泉がでるのに30分くらいかかりますと言われました😂
しょうがないですが遅すぎます笑- 9月7日
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ママリ
30分ですか！？長いですね
待たされた時間も合わせたら相当長いし、お風呂入って朝食〜とか計画してただろうに、それも狂わされてますもんね😭
もう、30分後には思う存分入ってください！
お湯は今全くゼロですか？
もしゼロじゃなかったら、お湯出るようになっても冷めちゃって入れなそうじゃないですか？
でもお湯抜いたら溜まるまで時間かかっちゃいますもんね...- 9月7日
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ママリ
返信遅れてすみません😭
一応お湯はたまってましたが
冷たくて入れず😣
30分後にお湯がでてきましたが
温かくなるまでだいぶ時間かかりました💦
その後の予定もあり数分しか
はいれませんでした笑、、
割引とかはなく最後に謝罪ってのもなく残念な気持ちでホテルをでました😞- 9月8日
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ママリ
謝罪もなしですか！？流石にありえない対応ですね...😭
- 9月8日
はじめてのママリ🔰
せめてチェックアウト時間、遅くしてもらえないですかねー！💦
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ママリ
今日で旅行が最終日で
まだ行きたいところがたくさんあってチェックアウトの11時には出たいなと思ってるんです😣😢
残念すぎます😭- 9月7日
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はじめてのママリ🔰
そうなんですね😭
割引や返金とか商品プレゼントとか…謝罪だけではないことを祈ります🙏💦- 9月7日
スプリング
お風呂ではないのですが、部屋のエアコンが壊れてて、1時間くらい待たされた経験があり、お気持ちわかります！！
ちなみに料金などの値引きは無かったです…。
台無しにされた気持ちになりますよね。
謝罪や対応次第ですよね。
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ママリ
部屋のエアコンが壊れるってのも
なんでえええってなりますよね😭😭
私もあの後値引きもなかったです💦
謝罪もその時だけで
対応もあまりよくありませんでした😭台無しにされた気持ちでした😣- 9月8日
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スプリング
そうなんです！！
しかも
「今から業者呼ぶので」ってことで、町の電気屋さんみたいな人が来て…
その人達は悪くないんですが、作業着みたいなのでウロウロされるのもなんだか…で。（ちなみに和室）
早めに到着してゆっくりしようも思ったのに、できずでしたよ…
でも夜にエアコン壊れるよりは早めに分かって良かったのかな…
本当台無しですよね…
お疲れ様でした…！- 9月8日
ママリ
ありがとうございます！！
強気で言っていいですよね！！😭