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はじめてのママリ🔰
お金・保険

JAで働いてる人いますか?保険請求をしたのでアンケート調査ハガキが届い…

JAで働いてる人いますか?
保険請求をしたのでアンケート調査ハガキが届いてそれに担当者が病院の領収書返し忘れや他にも不手際で対応力の悪さを書いたのですがこれは担当者にも伝わりますか?
個人ページの申し送りにこんなクレームがあったと記載されたりしますか?

コメント

まっくぶー

働いてはいませんが…
担当者や担当店舗で揉み消されるとイヤだったので、JA本部とその上の監督官庁にも担当者の暴言や不手際をクレームしたことがあります。
本人に言ってもスルーだったのが、上にクレーム入れたら翌日か翌々日くらいに担当者上司から電話かかってきました。
直接の謝罪と担当者変更になりました。