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保育園にクレームを入れるか迷っています。HPでは病児保育で安心してお…

保育園にクレームを入れるか
迷っています。
HPでは病児保育で安心してお仕事!
とうたい文句がすごいのに
実際には一度も病児保育を
してもらった事がありません。
毎回毎回会社に電話がかかってきて
お迎え申請。
今回は医師からの登園許可の書類も
投薬の書類も揃えてお願いしようとしたら
看護師が居ないから
無理と断られました。
その前は手荒れだけでお迎え申請。
迎えに行って診察に行くも
薬も何もなく1日無駄になりました。
何かとお迎え申請。病児保育もお断り。
安心してお仕事できた試しがありません。
休んでばかりで迷惑かけっぱなしで辛いです。

私はシングルマザーでフルタイムなのですが
1日働かないだけでガクッとお給料が
少なくなってしまいます。
ここの病児保育を頼りにしていましたが
本当にガッカリしています。

皆さんだったら苦情いれますか?
それとも我慢しますか?
ご回答お待ちしております。

コメント

ママリ

保育園の人手不足は深刻ですよね。
働く親として、特にHPのその一言に惹かれて入園したなら尚更ですね、、

苦情というよりは、冷静に保育園の運営に疑問があると伝えてなぜこのような対応なのか問い合わせると良いかもしれません。

聞き方ひとつで保育園との関係も変わるので💦

  • もち

    もち

    通わせてる保育園の人手は
    かなりいる方なんです😢
    園児も全員で30人ほどなのに
    駐車場が半分以上埋まるほど
    職員はいるはずなんです。

    その一言に惹かれて入園したのに
    半年経っても一度も利用させて
    貰えなくて流石に今回は
    イラっとしてしまいました🥲

    保育園との関係もちゃんとしたいので
    冷静になってから
    今度面談があるのでその時に
    問い合わせてみようかなと思います!
    ご回答ありがとうございました🙇‍♀️

    • 4時間前
ママリ

病後児保育ではなく
病児保育ですか?

  • もち

    もち

    病児保育です!

    • 4時間前
レン

看護師いない、というのはその時(預けたかった時たまたま)だけだったのか、常にいないのかが気になります。
看護師さんがいなくて預かれないなら、諦めて病院併設など他の病児保育探します。