お仕事やプライベートで、Mac用のCD/DVD/Blu-rayディスク作成ソフトのto…

お仕事やプライベートで、Mac用のCD/DVD/Blu-rayディスク作成ソフトのtoast20 を使用したことがあり、詳しい方はいらっしゃいませんか😭

一昨日までできていた書き込みができなくなり困っています。サポートのアドバイス通りアンインストール→再インストールしてもだめでした。
ドライブのメーカーのELECOMに聞いても、うちじゃわからんからソフトメーカーに聞いてくれと…

ソフトウェアのサポートからの返信が遅いので、助けてください🙇‍♀️