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電子チケットに詳しい方お願いします🤲ライブのチケットが「チケプラ」と…

電子チケットに詳しい方お願いします🤲


ライブのチケットが「チケプラ」というアプリで受け取りになっています。
たぶん、登録したことがないので登録しようと思って
メールを送って送ってもらったURLを押して進もうとしても反応しません。(写真の画面がアプリが開かないです)



このような場合は、どんな対応をしたらいいですか！？
一応、チケプラにメールを送りましたがいつ返信が来るのは分かりません😭

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