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なつ
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楽天市場で購入した物の保証について昨年12月に楽天市場でキッズデジタ…

楽天市場で購入した物の保証について

昨年12月に楽天市場でキッズデジタルカメラを購入しました。
ほぼ使わないまま昨日使おうと思ったところ液晶部分の1部が黒くなってしまい使えませんでした。

この場合は楽天市場のショップへ連絡した方がいいのか、直接販売元に連絡したほうがいいのでしょうか？

コメント

はじめてのママリ🔰

ショップに連絡して、対応してもらえなければ楽天が保証してくれます。
まずはショップですね

  • なつ

    なつ


    回答ありがとうございます🙏

    そうなんですね💦💦
    とりあえずショップのほうへ問い合わせをしてみました😓
    対応してもらえるといいのですが😰

    • 1時間前

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