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公立の小学校の先生からして、どのような立場の人に連絡をされるときち…

公立の小学校の先生からして、どのような立場の人に連絡をされるときちんと対応してくださいますか？
息子が先生から的にされている様子で、校長もあてにあまりなりません。
議員？弁護士？良ければアドバイスを切実にお願い致します。
少しでもご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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