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はじめてのママリ🔰
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以前、Amazon誤発送の件で質問した者です前回の質問内容10月28日『Amazo…

以前、Amazon誤発送の件で質問した者です

前回の質問内容10月28日
『Amazon 配達ミスで困っていますし
昨日、ご近所の施設の商品が我が家に投函されてしまいました
施設にピンポンしましたが留守だった為
録音だけ残して退散しました
ついでにAmazonにも連絡し、「調べる」との事で終了しましたい
一日しか経っていませんが
Amazonも施設の方も取りに来ません
連絡もありませんい
このまま数日預かっていても良いものか…..
それともまた施設にピンポンするべきか迷っていますい
夫はそんな事しなくていいという考えですし
皆さんなら配達ミスのお品物
どうしますか??』

あれから一週間経ちましたが
Amazonからも施設からも何もありません💦
お品物を捨てたりして、相手側に紛失・破損した!弁償!とか色々なるのが怖くて
今もずっと玄関にお品物を置いてます💦
まだ一週間、されど一週間、、
どうしたらいいでしょうか??

普通なら品物が届かないとAmazonに連絡しますよね??

コメント

はじめてのママリ🔰

なんか気持ち悪いですよね💦
送り状がついたままなら、配達業者に連絡してはどうですか?
引き取ってもらえないですかね?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    送り状と言うか購入者の名前と施設名はわかります
    配達業者への連絡は多分購入者にしかわからないかと…購入者が連絡してくれたら引き取ってもらえると思うのですが

    • 4時間前
はじめてのママリ🔰

Amazonはご配送などトラブルがあったら、またすぐに新たな商品を送るので大丈夫ですよ👍️
うちにも同じものが2つ届いたことがあり、問い合わせしたら「破棄してください」と言われました(笑)
高価なものは「返送してください」でしたけど、手間ですし、しれっと捨ててもAmazonは誰に誤配したのかまで突き止められないし、多少損害が生じても、世界トップレベルに儲かっている企業なのである程度そういう事も承知の上でしょうね😄
1週間も保管したのだし、捨てるか、施設の玄関に置いておいてあげたらいいと思いますよ!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます💦
    問い合わせってどうやりましたか??💦
    私が心配症で不安に感じてしまっています💦

    施設はなんか…軽度入所型障がい者施設なんですが
    名前バレしたくないのか施設表札は無く
    ポストの一角にビニールテープで名前が書かれているだけで
    本当にここに入れていいのか微妙な感じです💦💦

    • 1時間前
はじめてのママリ🔰

施設がAmazonに連絡したら誤配送でした、再度送付しますね。
ってなるのでママリさんの自宅にあるのは今誰も不要ですよ。

Amazonに問い合わせて早くどうにかしてもらうか、もうしらん!ってことでは廃棄するかの二択ですね。
Amazonに伝えても廃棄するよう言われるだけだと思いますが…

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    正直、そうなると思いますが
    勝手に廃棄することに不安があります💦

    Amazonのカスタマーサービスに項目がなく、どうやったらオペレーターと繋がるのかがわからないので
    ちょっと困っています…
    追跡番号は送信してますが
    カスタマーサービス→その他→カスタマーサービス→
    の繰り返しになっています…

    • 1時間前
はじめてのママリ🔰

以前の投稿を拝見しておらずすみません、
誤配された品物が来たことはAmazonには連絡済みなんですよね??
カスタマーサービスからは何も来てないですか?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Amazonに連絡済みです
    と言っても伝票番号を発信すると「調べる」とだけ
    色々調べましたが、『配送に関してはドライバーに連絡を』と辿り着きました
    誤発送なのでドライバーの連絡先もわかりません💦
    施設側(購入者)が連絡していれば何かあるとは思っているのですが…現状何も来ていませんし、どうするのが正解かも分からず…
    といった状況です💦

    • 5時間前