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UQモバイルを利用してて契約時にauスマートパスに入ってその後やめたの…
UQモバイルを利用してて
契約時にauスマートパスに入って
その後やめたのですがPontaパスの
アプリが開けます
ちゃんと解約できてるかって
どこみればわかりますか？
- ままちゃん(2歳3ヶ月, 3歳2ヶ月)
コメント
ままり
アプリのMyUQモバイルのマイページに行って契約プランの確認に入ってオプションサービスの文字の右下にあるエンタメサービスの確認ってところを押すと分かります。
ままちゃん
auスマートパス解約を
電話でお願いして
解約してもらったのに
いまみたら加入中になってました。auスマートパスと
Pontaパスは別物ですか？
ままり
スマートパスの名前がポンタパスに変わったので、同じですね。
ままり
あと、料金内訳からもお金取られてるか確認できます！
ままちゃん
え、、そうなんですね
先月解約の申し出したのに
今月もかかるなんて最悪です😂