ourphoto使ったことある方いますか?七五三の出張撮影を頼もうと思い、よ…

ourphoto使ったことある方いますか？
七五三の出張撮影を頼もうと思い、よさそうな方がいて、説明文にスケジュール空いていても予約前に問い合わせしてくださいと書いてあったので、チャットを使って問い合わせましたが、丸一日経っても未読のままです。
この場合、もう予約フォームから予約してしまっていいんでしょうか？
それともまだ返事来るまで待ちますか？
そもそも、返事くれないなら、この人には頼まないほうがいいのでしょうか？