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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

Amazonと楽天市場、どちらをよく利用していますか?楽天市場でトラブルがあった場合、仲介してくれるのでしょうか?

Amazonと楽天市場、どちらの方を多く利用していますか?
私はAmazonだけ使っていて、楽天市場で欲しい商品があるのですが何か商品が届かない時など、
トラブルがあった場合、楽天市場が仲介してくれる感じですか?

コメント

ゆり

楽天を主に利用してますが、何かあった場合はアプリ内のチャットみたいなもので直接お店に問い合わせします!一度商品を交換してもらいました。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    チャットで対応してくれるのですね。

    • 9月12日
トムトム

私は楽天市場を多く利用してます。
楽天は今までトラブルは一度もないですがAmazonは置き配したとメール来たのにどこにも商品がなかったり家がわからないから配達出来ないとメール来たりいろいろあるのでそれ以降なんか信用できなくて。
楽天は商品の不良品やトラブルは私は直接お店に連絡します。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    トラブル一度も無いので安心ですね。

    • 9月12日
ぷりり

楽天しか使ってませんが、悪いことは今まで1度もないです☺
返品交換などはサイトからそのままショップに連絡出来るし、一回交換しましたがスムーズに終わりました。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    スムーズに終わるとストレス無いですね。

    • 9月12日
はじめてのママリ🔰

主に楽天です!
楽天で何かトラブルがあったことはないです。
一度不良品が届いた時はお店の方に問い合わせて、新しい品を送ってもらったことはあります。
Amazonはたまーに使いますが、なんか使いづらくて、楽天よりけっこう安いとか楽天に無いみたいなときやクーポンあるときだけ使ってます。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    楽天市場で安くなるクーポンがあり、そこを押すと違うページに飛んでいき、そこからそのクーポンを使って買い物したくても出来ずで
    使い方が❓です😂💦

    • 9月12日
まるまる

両方ヘビーユーザーですが、どちらもトラブルには対応してくれます。
Amazonはプライムに入っていれば、翌日配達送料無料なのが最高です。
Amazon自体が品を倉庫で管理しているのでとにかく配達が早い。
でも急に価格を釣り上げることがあるので、基本楽天と比較します。
置き配もトラブルあり、商品破損ありなどもありますが、返品交換の手続きが簡単です。

楽天は各お店が自分で商品を管理発送するので送料はかかるものが多いし、日数もかかります。
その代わり個別店舗が直接対応するのでトラブルにはしっかり対応してくれます。
楽天はポイント還元が多いので慣れるととてもお得ですよ。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    店が対応してくれるのいいですね。
    楽天スーパーセールがありましたが、購入の仕方がわからないまま終わってしまいましま😂
    勉強してリベンジします🥺

    • 9月12日
  • まるまる

    まるまる

    高額品なら楽天カードお持ちの場合、5と0が付く日にちの日だとポイントが4倍になりますよ☺️あとは毎月1日もポイントアップのワンダフルデーです。スーパーセールが終わっても近々お買い物マラソンが行われると思いますが、スーパーセール待ちなら少し先になるかもしれません😅

    私は楽天カードと楽天ペイをスーパーなどの通常の買い物にも使ってるのでポイントがかなり貯まりやすく気に入ってます!

    • 9月12日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    お得な情報教えてくださりありがとうございます!
    買い物マラソンなどもあるのですね。
    その時にまた見てみます😆

    • 9月13日