モバレコAirでWiFi契約した際、料金が異なる問題について相談です。支払いが予定より高いので対処方法を教えてください。
この場合、みなさんならどうされますか？
モバレコAir(グッドラックという会社)でコンセントタイプのWiFiを契約したことある方いらっしゃいますか？
最初、申し込みをした際のその時のサイトには1ヶ月目が1980円くらいで2ヶ月目〜12ヶ月目が3千いくらで、
13ヶ月目〜24ヶ月目が4千いくらで36ヶ月以降は5380円くらいと書いてあったのをはっきり覚えています💦
スクショはし忘れてしまいましたが...、値段重視でWiFiを探していたのではっきり覚えています。
ですが、先月が初めての支払日で3580円くらい、今月が5380円の請求がきました。
クレジットカード払いなので引き落とされました。
この場合、どうしたらいいのでしょうか😭
スクショを取ってないので証拠もないです😭
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
今契約しててもうすぐ3年が経ちます🙂
レンタルか買取かで金額変わるので、それで違うとかですかね？
とりあえず、問い合わせてみるか、
myソフトバンクから詳細見れたと思うので、そこで確認してみてもいいかもですね！
はじめてのママリ🔰
コメント失礼します！
今モバレコairが気になっていてこちらこ質問に辿りつきました！
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はじめてのママリ🔰
その後解決されましたか？
事務手数料は3300円と案内されました。
なぜ5380円も引き落とされたのですかね？💦😓- 9月21日
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます！
問い合せたのですが、
モバレコAirの前にソフトバンク光を使用していたのですが、モバレコAir使用前3か月前以内に、
ソフトバンクAir、モバレコAir、ソフトバンク光を使用していた場合、このキャンペーン価格は適用されないそうです💦
私の場合、モバレコAirを契約前電話で問い合わせた時に、ソフトバンクAirとモバレコAirのことしか言われず、
むしろ聞いた時にソフトバンク光なら大丈夫と言われ、
契約したのですが、あちらの間違いだったそうです💦- 9月22日
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はじめてのママリ🔰
そうだったんですね💦💦
あちらの不手際だったんですね💦😩
回線速度はどんな感じですか？やはり遅いですかね？💦- 9月22日
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はじめてのママリ🔰
回線速度、私は基本的にはそんなに気にならないです！🤔
でも急にWiFiが繋がらなくなることはごくたまにあります💦- 9月22日
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます！
申込後に送られてきたメッセージのURLにも金額は私が把握してた金額と同じでした💦
そのメッセージも確認してみましたが、今はもう開けなくなってました...😭
My SoftBank開いてみましたが、どこから確認できるか分からなかったです💦
どこを開くと確認できるか教えて頂けたら嬉しいです😭
はじめてのママリ🔰
ソフトバンクエアーの方はこちらっていうのが
マイソフトバンクで調べたログイン画面の下の方にあるので、
そこから入ると金額とか出てきますよ👌