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ちなっちゃん
その他の疑問

20年間ソフトコンタクトレンズを使用しています。新しいレンズを開封したら中身が入っていませんでした。初めてのトラブルで、同じ経験の方いますか?ネットで購入しているので、交換可能でしょうか?

もう20年くらいソフトコンタクトレンズを使用しています。

2週間使い捨てタイプなんですが、今日新しいのを開封したら中身が入ってないないんです!!

こんなこと初めてなんですが、こういったトラブルあった方おられますか?

この場合、交換などしてもらえるんでしょうか?
ちなみにネットで購入してます。

コメント

ままり

コンタクトの経験はないですが、そういうのってメーカーに言ったほうが対応が早いので、ネットで購入したことを伝えたうえで中身が入ってないって電話したらいいと思いますよ。

  • ちなっちゃん

    ちなっちゃん

    メーカーの方がいいんですね。
    問い合わせしてみます!

    • 7月24日
moony mama

中身がなかったことはないですが、かけてたことはあります。
確か交換してもらえるはずなんですが、手続きが面倒なので何もしませんでした

  • ちなっちゃん

    ちなっちゃん

    欠けてるのは怖いですね😱

    • 7月24日