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《カード会社の認証コードが入力出来ないので、ネット通販が使えなくて…

《カード会社の認証コードが入力出来ないので、ネット通販が使えなくて困っています。》
カード決済の画面になると認証メールが届くんですが、メール画面を確認して、元のサイトの画面に戻るとフォームの再送信?みたいな画面になって入力できません。再送信するとまた認証メールが届いてまた入力出来なくての繰り返しで、認証メールの再送の上限に達してしまいました。
メール画面を確認後、もとの画面に戻る方法はありますか?

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