ふわりぃのランドセル郵送で修理に出した方に質問です!　郵送時にメモ紙…

ふわりぃのランドセル郵送で修理に出した方に質問です！！！　郵送時にメモ紙をつけますが、修理箇所は修理箇所だけ書きましたか？それとも壊れてる状況とかも書きましたか？？　
自動ロック部分が閉まりにくいのですが、そのまま゛自動ロック部分が閉まりにくい゛と書いておいたほうがわかりやすいでしょうか？おそらく電話口のオペレーターと工場の方は情報共有してないかんじですよね？