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はじめてのままりん
住まい

NHK受信料について、契約時の料金と現在の料金に違いがあることに気づき、過払い分の返金を相談中。BSアンテナがないことも判明。窓口で相談し、担当からの連絡待ち。同様の経験がある方のアドバイスを求めています。

NHKの受信料についてです。

4年前の4月に同棲するため今住んでいるアパートを借りたら1ヶ月も経たない時にNHKの契約で男性の方が訪問に来ました。その時、地上+衛星放送・地上のみの料金の説明されませんでした。当時は値下げ前の2ヶ月で4000円くらいの契約でした。今日、たまたま家計の見直しをしててNHKのサイトを見たて料金が違うことに気づきました。
ちなみに管理会社に聞いたところ、BSアンテナはついてないとのこと。
NHKの窓口には相談し、後日担当から連絡来る予定です。
この場合、過払いした分は返金してもらえますかね?
過去に同じようなことがあった人がいたら教えてください!


たまたま育休中で時間に余裕がある時に気づけたのでいいですがこれでずっと仕事してなければ気づきませんでした…泣
同棲前は実家暮らしで慣れない家事などもやっていたのでそこまで気づきませんでした😭てか、訪問してくる人たちが前もって調べてるものかと思ってました。そうではないのですね。

コメント

花束❁¨̮

NHKの徴収員ですね。
NHK本社とはあまり関係なくて権力もないし、契約イコール彼らの収入になるので、いいカモにされたんだと思います。
身内に権力者や政界に通じる方、実力者が居ない限りたぶん、長期戦、もしくは泣き寝入りに、なる結果かと思います…

  • はじめてのままりん

    はじめてのままりん

    そうなのですね…
    あのあとネットで調べてみたら返金してもらったと言っていた方もいたり。
    あとは誤って契約した場合返金すると書いてある文書?みたいなのがネットにあったので返金してもらえたらなと思ってます😭

    夜な夜な計算したら40000円も金額が違うのでかなりですよね…

    • 3月27日
ままり

うち、アパートから戸建てでBSアンテナつけなかったので地上波契約に変えてもらいましたが、連絡のタイミングだったのかここまでは前の契約になってしまうと言われ差額返金にはなりませんでした。

  • はじめてのままりん

    はじめてのままりん

    その時アパートはBSアンテナついてましたか?
    なんかNHKの受信基準がややこしくてよくわからなくて😭

    • 3月27日
はじめてのままりん

NHK党のコールセンターというものがあったので連絡したところ返金はないですねと言われました!
あとは支払い用紙が来ても破って捨ててください言われました。

それを4年やれば元取れますとのこと。

結論返金はやはり難しいのですね。泣

コメントありがとうございました。
回答締め切らせていただきます。