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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

出品者からの返信について、返金だけして商品を戻さなくても良いかを確認しましょう。

何度も投稿します😭
こちらが出品者で発送後にミスが発覚し、すぐ説明して
キャンセルされますか?と送ったら
発送してからキャンセルだとどうなりますか?と来たんですがどう答えれば良いですか💦

こちらとしては返金させてもらって商品を戻したいんですが届いてから発送する手間が申し訳なくて言いづらいです😢
ちなみに早く解決したいので、返金だけして商品は戻してもらわなくてもいい。と言う事は可能なのでしょうか?

コメント

ままり

商品を戻す場合
①メルカリ便なら事務局へ連絡
②メルカリ便の返送が間に合わず届いてしまったら開封しないで受取拒否をしてもう
③商品が戻り次第キャンセル

商品を戻さない場合
返品なしのキャンセルは可能です。
相手に受取拒否など手間をかけさせたくない場合、このままキャンセル申請させていただきますので、商品が届いたらお手数ですが破棄して下さいでいいと思います。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます😭
    商品を戻す場合②はネコポスは対象外でしょうか?😢

    • 2月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    もぅ早く解決したいので、破棄してもらおうと思います😭

    • 2月13日
  • ままり

    ままり

    ネコポスだとポスト投函なので、ヤマトに取りに来てもらうとかしないといけないと思います。

    • 2月13日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます😭

    • 2月13日