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メルカリ使用してる方に質問です!先日メルカリでiPhoneケースを注文した…
カテゴリ間違ってたらごめんなさい🙏
メルカリ使用してる方に質問です！！
先日メルカリでiPhoneケースを注文したのですが
サイズ違いなものが届きました。
受取評価はせずに出品者に返金してもらえるよう
メッセージを送ったところ、出品者が
メルカリ事務局に連絡をとってくれ、
返金手続きをしたとメッセージが返ってきました。
その場合私は何か手続きしないと
いけないのですか？
このような事が初めてなのでわからなくて
困っています！
わかる方、教えてください🙏
- H¨̮Ａ(7歳, 8歳)
コメント
退会ユーザー
私も最近返金にしてもらいました。
事務局に連絡すれば返金してもらえますよ。手続きはなかったです。
商品番号を入力したら少し遅れますが事務局からお金が振り込まれます。ちなみにカードでは無くアプリ内にでした。
H¨̮Ａ
回答ありがとうございます！
事務局にはどうやって連絡すれば
よいのでしょう？
商品番号はどこでわかりますか？
アプリ内にお金が振り込まれるって
どういう事ですか？
わからないことばかりで申し訳ありません😭
退会ユーザー
お問い合わせ押していただいてトラブルがあった内容を選んで詳細を書いて送ります。
商品番号は取引内容のところに商品番号がのってますよ。
アプリ内に振り込まれます。
退会ユーザー
振り込まれた場所は設定の売上、振込申請のところを押せば見れます
H¨̮Ａ
ありがとうございます！
やってみます！