6年前に自転車販売店で電動自転車を購入し、去年の夏にリコールでバッテ…

6年前に自転車販売店で電動自転車を購入し、去年の夏にリコールでバッテリー交換をしました。ですが、バッテリーの接触が良くなく充電できません。バッテリーか充電器どっちが悪いのかわかりません。メーカーに問い合わせしたところ販売店に行ってくださいとのことでした。6年前に購入したんですけど、行って原因を調べてくれますか？