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はじめてのママリ🔰
ファッション・コスメ

ドンキで買ったカラコンが違う色で、開封してしまいました。返品はできないでしょうか?

ドンキでカラコンを買ったのですが
レジでお願いした色と違う色が入っていて
それに気づかず開封して付けてしましました。

返品って出来ませんよね??😭

コメント

RION

開封後は難しいかもしれませんが、レシートがあるなら品番が違うことが分かるので対応してもらえるかもしれませんよ✨

jaemmm

開封しただけなら可能(実際に返品したことあります)だと思いますが、付けてしまったのであれば無理だと思います💦

はじめてのママリ🔰

購入時に返品交換は不可と言われませんでしたかね?
また、レジで色と度数の確認はされませんでしたか?

ドンキは基本的にカラコンの不良品以外は返品交換は出来ません。
ただ、もしそれが確認もされずって感じならお店側の責任もあるかもしれませんので一度聞いても良いと思います。

かびごん

衛生品なおかつ開封して付けたらアウトだと思います😭💭

ST

レシートと実際に手元にある色が同じであれば難しいと思います。