ディールームでの家賃支払いに問題があり、大和リビングからの連絡で混乱している状況。支払い履歴はあるが、ディールームの記録が振込額の半額以下となっている。理由不明で残金の支払いを求められている。何年も住んでいるが初めての問題に戸惑っている。
ディールームにお住まいの方いませんか？😭
家賃を支払済で、こちらで振込した金融機関の明細にも履歴は残っています。
ですが、大和リビングから電話があり、入金が足りないという話でした。
マイディールームにログインすると振込んだ額の半額以下の記載でした。
こちらは契約書通りの額を振込んでいて、金融機関の明細にも記載がある。ディールーム側ではなぜ半額以下になっているのか確認したのか？と聞きましたが、分からない。とにかく残りの金額を払って。としか回答がないようです。
（大和リビングとやり取りしてるのは旦那）
何年も住んでいますが、このような事は初めてです。
どういうことなのでしょうか？😭😭
- はじめてのママリ🔰
🧁ちろる🧁
こちらに履歴が残ってるなら
それを提示したらどうですか？🤔
銀行変えたからって半額以下にならないですよね💦
手数料だとしたらどんだけ取るの！ってなります😱
はな
それ、本当に大和リビングからの連絡ですか？
大和リビングを名乗った詐欺なのでは？と思いました。
金額が合わないのを「それはわからないけどとにかく払って」っておかしいし…
自分で契約書等に記載のある大和リビングの番号に連絡して、事実かどうか確認した方がいいと思います。
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はじめてのママリ🔰
大和リビングの電話番号なんです。
住民向けの公式のホームページにログインしても、記載の入金額が合わないんです。- 9月17日
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はな
電話番号は本物なんですね🤔
例えば契約書の家賃が7万だとしたら、銀行の振り込みの履歴では7万支払い済み。
アプリで確認するとなぜか家賃が安くなってて請求金額が3.5万ってことなんですよね？
まずは、なぜ今月の請求額がいきなり安くなってるのかを確認してもらい、併せて、振り込みは済んでることを伝えて、確認してもらいます！！- 9月17日
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