ファッション・コスメ
2日前に購入した靴を返品したいが、靴箱の紙が破れ、タグも千切れてしまった。30日以内の返品は可能でしょうか？
靴の返品について
2日前に買った靴を返品したいのですが
靴箱の中に敷かれている白いカサカサした
紙を何ヶ所か破いてしまいました。
それと、靴についていたタグが千切れて
しまっています。結束バンドみたいな
ものは靴についたままで、タグだけが
取れた状態です。レシートあります。
レシートには30日以内に返品を、と書いてありました。
この場合、返品出来ますでしょうか？😭
- 抹茶(9歳, 11歳, 13歳)
コメント
退会ユーザー
店の判断によるんじゃないですか？💦
タグ取ってるなら使用したと判断して無理なところが多いと思います。
抹茶
コメントありがとうございます🙇🏻♀️
お店の判断になるのでしょうか…💦とりあえず明日お店に電話してダメ元で返品出来ないか聞いてみようと思います。
退会ユーザー
セレクトショップで働いてましたがそこではタグを取ってたら返品交換不可でした！
今見たらABCマートの場合は切っても箱にタグを入れてるなら大丈夫みたいです！
百貨店とか普通のアパレルショップだと難しいと思いますが本当に店によるので電話で問い合わせたらいかかでしょうか？
抹茶
今日ダメ元でお店に電話して事情を説明したら、返品可能という事だったので返品しようと思います😭
ありがとうございました！