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その他の疑問

購入した商品の発送が遅れそうで、キャンセルを考えています。キャンセルの際、ペナルティはありますか?


メルカリで発送予定1〜2日で設定してある商品を購入したのですが後からプロフィール見ると諸事情で発送日は〇日以降になりますと書いてあり、購入から5日目の発送になりそうです…

使用したい日に間に合わないのでキャンセルしようかと思うのですがこちら都合のキャンセルになりますか?( ; ; )ペナルティありますか?

コメント

deleted user

相手の設定ミスなので、相手にペナルティだと思います!

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    プロフィールに書きましたよって言われそうで( ; ; )
    先に確認しなかった私も悪いですが…

    • 9月10日
  • deleted user

    退会ユーザー

    独自ルールはNGなので、プロフ見てと書いたのに見てない、コメント必須なのに無しで購入された、などは全部理由にならないと思います👍
    プロフに書きましたと言われても、なぜ商品ページに嘘の情報書くんだって感じですし、大丈夫ですよ!

    • 9月10日
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    先程やっとキャンセル申請が届きこちら側には申請ボタンがなく😭
    理由が完成に私都合のように書かれていていました😂
    同意したらペナルティありそうで同意できずにいます😂

    • 9月10日
  • deleted user

    退会ユーザー

    え、むかつきますね💢
    問い合わせはできないですか?

    • 9月10日
おブス😁

どちら都合なのか、判断するのはメルカリ側ですが、プロフに書いてあっても、設定変更してなければ、相手都合になると思います!
万が一、購入者側都合になっても、この様なことを繰り返してなかったり、初めてだったら、メルカリ側から注意のメールが来るだけで、ペナルティはないですよー!

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    先程やっとキャンセル申請が届きましたが理由の欄が私都合のキャンセルで書かれていてなんだか腑に落ちないです😂
    同意したらペナルティありそうでまだ同意できていません…( ; ; )
    以前2回キャンセル(出品者立場1回と購入者立場1回)あるので…

    • 9月10日
  • おブス😁

    おブス😁

    これ、同意するボタン押してから、理由書くところってないんですかねー🤔
    まぁ、ペナルティたか言っても、24時間使えなくなる、見れるけど、取引出来ないし、いいねも押せない?くらいなので、私なら気にせず同意しちゃいます!

    • 9月10日