保険の住所変更がwebでできず、ログイン画面でのエラーが続く。日曜日で保険会社に電話できず、困っている。
保険の住所変更をwebでしたいです。
ログインするためにIDとパスワードを入れると、登録済みのアドレスに認証番号が送られて来ます。
しかしそれを見るためにメール画面に一時的に移動すると、セキュリティのためかブラウザを閉じていない(×で閉じたりスワイプして消したりしていない)のに、ブラウザを閉じたことになり、またログイン画面に戻ってしまいます。
そして20分以上経ってから再ログインして下さいとの表示が出て、その繰り返しで一向にできません😅何か方法があるのでしょうか💦
旦那が子ども連れて外に出てくれている今日のうちにやりたくて😭でも日曜日なので保険会社の電話問い合わせは休みで困ってます😭
- はじめてのママリ
コメント
ママリ
iPhoneですか?Androidですか?
はじめてのママリ
iPhoneです😓
ママリ
ログインの画面の右下に方位磁針みたいなマークってないですか?
はじめてのママリ
今夫帰って来たので一緒にログイン画面見てもらいましたが、方位磁石的なマークは無いようです😭ありがとうございます✨