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コニ
ファッション・コスメ

ハンドメイドサイトで購入した商品の色が写真と違い、返金や作り直しを相談したい。サイトの対応に不満を述べる女性。

ハンドメイドサイトで購入した商品の色が写真と全く違いました。
色のことについていいねで答えていただければ嬉しいです。
コメントも頂ければ嬉しいです。

写真の22番を選び、届いたものは下の写真です😞
サンプルの22番はグレーに見えませんか?

あまりにも違いすぎるので、返金や作り直しは可能か作者に問い合わせると…
・色は環境により見え方が異なる
・インターネットでハンドメイドを買うという場合、注文時点で色やデザインを了承してるとみなす
・クレームをつけて値引きや作り直しで転売をする人もいるので受けていない。
・色にこだわりがあるなら事前にもっと確認すべき
と返答が。

ハンドメイドサイトってこんなものですか?
今まで10回ぐらい利用しましたがこんなことは初めてでした。

すごく残念です。

コメント

コニ

22はグレーに見える

コニ

22はグレーではなく黒

ぴっちゃま

グレーに見えます。
作者の回答が商品の説明などに記載されていれば仕方ないですね。

  • コニ

    コニ


    ありがとうございます。やはりグレーに見えますよね。

    回答の部分は特に記載されていませんでした。
    私の確認不足を強調されて残念です。

    • 6月17日
ちょこ

正直1番のものを間違えて作って送ったんじゃないの?!ってくらい真っ黒に見えます😅💦
22は普通にダークグレーにしか見えないので、22を選んで写真のものが届いたらちょっと戸惑いますね😨😨😨

  • コニ

    コニ

    遅くなりましたがありがとうございました。
    ですよね!私も何か間違いがあったのかと思いました。
    作者はサンプルの色があまりにも違うことを認めず、私が確認すべきだったと言われ…腹立たしいです。

    • 6月17日
コニ

いいねで教えてくださったみなさんもありがとうございました!