おもちゃを買ったけど、不良品で音が出ない。子供が箱を破いた後でも返品できますか?
おもちゃ買ったんですが不良品で音が出ませんでした。
でも箱を子供にぼろぼろにされちゃったんですが返品ってもう出来ないですよね?
- はじめてのママリ🔰(1歳11ヶ月)
退会ユーザー
説明書に連絡先書いてませんか?
返品は難しいかと思いますが、修理対応や交換をしてくれる場合がありますよ。
さらい
メーカーさんにでんわしてこうかんしてもらったことありますよ?箱は関係なくて
もつなべ
不良品なら電話すれば大丈夫だと思います😆
私も何回か電話しましたが箱は捨ててました🤣
電話の時に、箱がないことを伝えてもメーカーさんからダンボールか何かを手配してくれると思いますよ😁
ママリ
メーカーに連絡したら、不良品は送り返さなくていいので、新品を送ります!って対応でした
お店じゃなくメーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか?
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