子育て・グッズ

ニトリネットで購入した商品の返品について 先日購入した商品が届い…

ニトリネットで購入した商品の返品について

先日購入した商品が届いたのですが、
組み立てようとしたところ、パーツの溝の幅が合わず、はめられませんでした。 問い合わせをしたところ、新しいものに交換だと1週間ほど先のお届けと言われたので、
利用に間に合わないため、返品と伝えました。

このような不具合があっての返品の場合の返送料はニトリ負担ですよね？

日程は確認したものの、聞きそびれました…
自己都合ではないので自己負担ではないと思いますが、実際に不具合で返品したことある方教えてください！

• ニトリ