ブレンダーがボロボロの箱で届いた。動作は未確認。返品・交換を検討中。皆さんはどうしますか？
みなさんならどうされますか？
昨日楽天から離乳食の時に使いたいと思って買ったブレンダーが届きました。初めてのブレンダーで少しワクワクしながら、梱包されたダンボールを開けたのですが、ブレンダーが入ってる箱がボロボロすぎて…新品を買ったのに、中古買ったっけ？って思うくらい、とても残念な気持ちになりました。ブレンダー自体は動作確認はまだしていませんが、綺麗には綺麗でした。
ブレンダー本体が正常に動くなら、返品または交換しなくても良いのかなとも思うのですが、箱も含めての商品じゃないのかなと思う自分もいます。離乳食初期が終わったら、きっとブレンダーを使う頻度が少なくなるので、保管は箱に入れておきたいともともと考えていました、、、
皆さんならこの場合どうされますか？ショップに問い合わせて、返品、交換ができるならしますか？
- ママリ
コメント
退会ユーザー
私なら箱は捨てるので気にしないです😌
今後メルカリで売ったりする予定なら箱も必要だと思うので交換してもらっていいと思います！
退会ユーザー
中古品に見えるくらい箱がボロボロなら、写真撮って問い合わせます！
保管用に箱も使いたいので可能なら交換して欲しい旨を伝えると思います。
その業者とこの先長いお付き合いになるわけじゃないので、、こちらが悪いわけじゃないですし、遠慮なく問い合わせます☺️
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ママリ
返信遅くなりました🙇♀️
中が見えるほどではないんですけど、箱の製品がプリントしてあるとことか、角とか色々なところに大きな傷があって😂
箱は処分して、違うものに保管するか、料理で定期的に使うようにします！
ありがとうございます☺️- 3月30日
ゆり
ちょっと角が凹んでるとかならまだしも、箱がボロボロなら、ショップに問い合わせします！
ブレンダー本体が綺麗だとしても、なんだか気持ち悪い気がして……
対応次第ですが、返品交換もできるならしたいような><
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ママリ
返信遅くなりました🙇♀️
明らかに箱がボロボロで、新品購入したはずなのに…なんか気持ち悪いですよね…😭
でも本体が正常に動くなら、箱は処分でいいやって思いました😂
ありがとうました☺️- 3月30日
はるぱんだ
面倒だけど、問い合わせます💦
中が綺麗でもホントに新品なの？って疑ってしまうからです。
うちは箱の説明書きとかも結構読んだり、保管に使うので、いずれ劣化するものでもちょっとイヤかな。。。って
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ママリ
そうですよね、新品なのかなって本当疑っちゃいました…💦
やっぱり新品を買ったはずなのに、結構箱に傷があって、モヤモヤしてるので、ひとまず問い合わせで箱が傷ついてて残念だった、新品であってるのかを確認しようと思います。
ありがとうございます。- 3月30日
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はるぱんだ
面倒かもですが、ママリさんがモヤモヤするなら問い合わせた方がいい気がします。
割り切れたならそのままでもいいかと！！
どちらにしてもファイトです！！- 3月30日
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ママリ
ありがとうございます！
交換はもういいやって思ってますが、モヤモヤしてるのも嫌なので、クレームっぽくなっちゃいますが、問い合わせ
ることにしました！- 3月30日
ママリ
返信遅くなりました🙇♀️
本体がしっかり動けば、箱は捨てて、他の何かに収納したり、定期的に料理で使えばいいんですよね！
交換するのも連絡するのもまぁいいやっていう気持ちになってきました！笑
ありがとうございます☺️