住まい
太陽光、蓄電池の契約をクーリングオフした後、現場調査費の請求書が届いた場合、支払い義務はあるでしょうか？
太陽光、蓄電池を契約しましたが、他社より値段も高くクーリングオフしました。
ですが現場調査費の請求書がきました
これは支払わないといけないですか？
- カナママ(4歳6ヶ月, 7歳)
コメント
ママリ
クーリングオフ制度にはどのように書かれていますか？
例えば「クーリングオフは可能だが調査後であれば調査費5万円は必要です」と記載があれば契約上は支払わないといけないです。
その金額が大きすぎるなら、悪徳として消費者センターに相談した方が良いです。
カナママ
お返事ありがとうございます！
色々調べてみて法律上クーリングオフ期間内は支払いはしなくてもいいと書いてありました。
事前の説明で調査代の件を言っていたにしても口頭だけなので証拠ないですし、規約にも書いてありませんでした
問い合わせてもスルーされてます。
消費者センターに聞いてみようと思います。