メルカリで購入した商品が届かず、不安です。遅延時の対応や、取引相手の対応に不満があります。同様の経験をされた方の対応を知りたいです。
メルカリについて😭
発送通知が来て９日目です💧
まだ商品が届きません！
普通なら翌日、翌々日には届く距離です。
事務局へは問い合わせ済みで、キャンセルになり返金される話もきました！
でも、もしかなり遅れて商品が届いた場合、私が返送などの手続きをするんですよね？😓
発送通知が来たけど、商品送ってないとかありえますか⁉️💦
私が、このように不安な中、その方は他の方とやりとりしています😣😣
取引メッセージを送っても返事なしです！
その方の評価は、残念0で、良かった評価ばかりだったので、安心して購入したのに…
毎日不安です😢😢
発送通知来たけど、商品届かなかった方、その後どうなりましたか⁉️😣😣
- Mi☺︎
コメント
退会ユーザー
相手の対応悪いと思うので、後から届こうが、返金してもらっていいと思います！
送ってたらちゃんと連絡くれると思うけど、無視されてるならもしかしたら。。と私は思ってしまいました。
返金処理してもらっちゃいましょう✨
はじめてのママリ
発送方法は何でしょうか？
らくらくやゆうゆうなら追跡出来るので問い合わせてみてはどうですか？🤔💦
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Mi☺︎
配送方法は、未定になっており、こちらから『どちらで発送されましたか？』と聞いても返事なしです😓
事務局からも『追跡番号など相手に聞いてみます！』と連絡が来ましたが、何も動きがないです😭😭- 3月14日
かびごん
こちら送った側ですが
クロネコヤマト使って発送遅延により
普段なら翌日相手に届くものが
4日目の今日まだお相手に届きません😔
遅延が発生しているのが原因なのも考えられます🥲
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Mi☺︎
でも、コメントもずっと無視なのが気になって💦
その方から商品購入した他の方は、商品届いているようで、やり取りしています😣😣
私だけ届かないっておかしいですよね💦- 3月14日
退会ユーザー
私じゃないですが、姉がそんな感じで1週間たってもきませんでした。同じく出品者さんは、なかなか返事が返ってこいタイプで…😩
事務局問い合わせて、キャンセルしたのですがキャンセル申請後に出品者さんが「郵便局は送ったと言っていたのでそちらに届いてないでしょうか。ご確認お願いします。」的な内容が送られてきたとスクショ貰いました。
結局姉が、自分の地域の郵便局に問い合わせたところ次の日ぐらいに荷物ようやく受け取れたみたいです😩出品者さんは、荷物なくても評価の方をお願いしますと連絡がきたみたいです😂
結局、向こうの料金不足で郵便局が保管していたみたいです🥺
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Mi☺︎
うわー😰
かなり面倒な事になりましたね💦
事務局からの連絡待ってみます！
郵便局側も発送者に連絡したりしないんですかね⁉️😱
私も何も返事ないのでイライラしています💢
他の方とはやりとりしています！
もう商品いらないから、早く返金してくれ！と思っています😓😓- 3月14日
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退会ユーザー
しなかったみたいですね😂「ひとまず、お届けすることにしました」って郵便局からメモ挟まれてたみたいです🥺
メルカリ開いてるのになぜ返さない!!ってなりますよね😤
うちの姉は、出品者側がキャンセル同意しなくてキャンセル出来なかったのですがキャンセルできて返金してくれるといいですね🥺- 3月14日
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Mi☺︎
本当にそう思います😣‼️
お姉さん、大変でしたね💧
料金不足とは、相手側が悪いんですよね⁉️
不足分は、お姉さんが出されたんですか⁉️😱😱- 3月14日
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退会ユーザー
取引終わってから届いたらしく開封もしたみたいで、出したみたいです😂
- 3月14日
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Mi☺︎
最悪ですね…🥶💧
私もどうなるか分からないので、ソワソワドキドキ…そしてイライラ💢🤣
配送方法も教えてくれないし、ずっと無視なので、何で評価良いばかりなのか謎です😂😂- 3月14日
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退会ユーザー
発送通知されているなら、大体が追跡あり機能なので配送状況とか送り状番号が表示されると思うんです🥺発送通知されて何も表示されてないなら普通郵便とかじゃないのかな？って思うんですが違うんですかね😂
- 3月14日
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Mi☺︎
先程、自動キャンセルされて返金されました✨
もし、商品届いたら受取拒否して下さい！との事でした🤣
ありえない出品者でしたー🥶🥶🥶- 3月14日
はじめてのママリ🔰
私の今の状況と同じなのでついコメントしてます！
私も購入側で発送通知がきて9日目。
先週末に紛失調査依頼をお願いしてしておきますと返信があってから今なお返信がないです😂💦
事務局にもとりあえず連絡はしてて届くかもしれないから自動評価はなしにしてもらってますが、、
そもそもにメルカリの出品者から返信がありません💦
もうキャンセルでいいやと思ってますがこんな事なったことないので毎日ソワソワしてます😂
ほんとに発送してるのか疑ってしまいます😵💫
でも評価いいし頻繁に評価したりされたりしてるっぽいんですよね、、
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Mi☺︎
全く同じ状況😂
しかも日数も一緒ですね💦
同じ方だったりして…🤣
私も毎日ソワソワドキドキ…そしてイライラ💢です😭😭- 3月14日
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はじめてのママリ🔰
その可能性は大いにありそう😂笑
名前出したいくらいです笑
もうなんかいらんからキャンセルしようと思ってます😵- 3月14日
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Mi☺︎
事務局からの連絡待ちなんですけど…いつになったらキャンセルされるんですかね⁉️
あまりにも日数経ったら自動キャンセルされるんですよね⁉️
それって、売上金相手に入るんですよね？
商品は、一体どうなるんですかね😂😂- 3月14日
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はじめてのママリ🔰
私もそのへんは詳しくないですけど、、入ったとしても出品者側になにかしらのペナルティは受けると思います😂💦
商品は最終って処分されるってのは聞いたことあります😂💦- 3月14日
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Mi☺︎
全部メルカリ側がしてくれるんですよね💦
もう、評価とか関係ないですよね💧
残念0だったから、安心して購入したのに騙された気分です😓😓- 3月14日
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はじめてのママリ🔰
私の場合は普通郵便で補償がないから無理だそうです。
両方の合意で決めてくださいだそうです🥲
評価って当てにならないですね😵💫- 3月14日
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Mi☺︎
先程、自動キャンセルされて返金されててびっくりしました🤣
お互い同意の上でキャンセルになると思っていたので💦
もし、商品届いたら受取拒否して下さい！との事でした😓
一体、商品どうなったのか、相手側もどういうつもりなのか、モヤモヤ残ったままですけどね🥶🥶🥶- 3月14日
ママリ
あり得ないですね😭
事情があるならその旨連絡くるはずです💦
離島の出品者から陸送で届いた時は1週間ほどかかりましたが、ちゃんと連絡ありました！
取引メッセージに送っても返答なしなら、キャンセルしたいと送ってみてはいかがでしょうか？💦
それでも返事来なければ事務局にキャンセル申請を申し出て、届いた商品は受取拒否します！
受取拒否なら発送者に返品されますよ。
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Mi☺︎
先程、自動キャンセルされて返金されました✨
もし、商品届いたら受取拒否して下さい！との事でした🤣
ありえない出品者でしたー🥶🥶🥶- 3月14日
Mi☺︎
返金処理の後に商品届いたらどうしよう…と考えていて😰
返金してもらった後だと、私が商品返送するんですよね⁉️💦
かなり面倒なことになりました😭😭
退会ユーザー
しなくて良いのでは？相手の対応も不誠実ですし😔
Mi☺︎
そしたら、タダで商品頂くことになりますよね⁉️😅
それは、気が引けるので💧
もう、商品いらないし、その人と関わりたくないから、お金だけ返してほしいです🤣🤣
退会ユーザー
相手の方にもお金入ると思うし、万が一届いても処分すればいいと思います
Mi☺︎
キャンセルになれば、相手にお金入らないですよね⁉️😅
こういったトラブル初めてで💦
退会ユーザー
こういったトラブルのとき、相手の方には売上金入ると見たことがあります。
もしかしたらキャンセルでもお金もらえるの知って無視してるのかなと思いました
Mi☺︎
なるほど😱
ありがとうございます💦
退会ユーザー
送ってるにしても無視してるのは相手の方なので、気にせず返金してもらっていいと思います！
届いちゃったら捨てちゃいましょう😅
あとは相手をブロック！笑
Mi☺︎
ブロック忘れずします‼️
ありがとうございます😊😊