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インターネットWi-Fi工事をしてもらいましたが、パソコン側でインターネ…

インターネットWi-Fi工事をしてもらいましたが、
パソコン側でインターネット接続できませんとなります。
Wi-Fiの設定はしたのでYouTube見れる時もありますが
たまにこの画面になります。
なにかどこかおかしいのでしょうか？

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