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２児のママ
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ケータイの分割支払いについて、MYauアプリで確認できず困っています。auショップではお客さまセンターに電話するようアドバイスされました。画面が表示されない理由が知りたいです。

ケータイについてです、
本体代(iPhone分割)はauに支払って
通信料などはSoftBankで契約してるのでSoftBankです！


ふと、分割いつまでかなーと思い
MYauを開いたのですが全くその画面にたどり着きません😂auのショップの人に聞いたら
お客さまセンターに電話してくださいって言われたんですが見れないもんなんですかね😅

コメント

deleted user

この画面見れないですかね💦

  • ２児のママ

    ２児のママ


    この画面に行く方法教えて貰えないですか😅
    myauからログインしたらこの画面になりますか？😅

    • 1月11日
  • deleted user

    退会ユーザー

    私はアプリなのですが💦
    まずアプリを開いたらこの画面があります！電話番号があるので上は切り取っています！

    • 1月11日
  • deleted user

    退会ユーザー

    詳細を確認するを押したら、これが出てきます！

    • 1月11日
  • deleted user

    退会ユーザー

    料金詳細を確認するを押して、au機器代金/各種オプション品を押したら出てきます！

    • 1月11日
  • ２児のママ

    ２児のママ

    ちなみに、auの本体代で
    ケータイ料金はどこに払ってますか？😂それもauですか！？

    • 1月11日
  • deleted user

    退会ユーザー

    auに払ってますよ☺通信料などの契約はpovoなので、本体代のみauです！

    • 1月11日
  • deleted user

    退会ユーザー

    あ！ケータイ代はpovoです！

    • 1月11日
  • ２児のママ

    ２児のママ


    丁寧にありがとうございます😊それ通りにやってみます😍

    • 1月11日

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