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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

メルカリで購入したAmazonのファイヤースティックTVのリモコンが故障している場合、出品者に問い合わせても、Amazonに問い合わせて新しいものを送ってもらえる可能性があるのでしょうか?

メルカリでAmazonのファイヤースティックTVのリモコンだけ購入しました。
ペアリングしたところ、十字キーと一部ボタンが動かなかったんですが出品者に問い合わせたところamazonに問い合わせれば確認して変わらなければ新しいもの送ってもらえるのではないかと言われたんですが...

私がamazonから買ったわけではないのにそんなことは可能なんですか??

コメント

はじめてのママリ🔰

返品、交換にはアマゾンで買った注文番号見たいのが必要です。
なのでメルカリで買ったなら無理じゃないですかね。

出品者さんがアマゾンに問い合わせればそれは大丈夫かもですが。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね??
    なぜ私がamazonに?って感じです💦

    • 1月11日
ニサ

リモコン不良で交換してもらった事ありますが
購入者じゃないと無理です!!
アカウントのアドレスと個人情報を伝えないと無理でした!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    やはりそうですよね(汗)
    伝えておきました!
    ありがとうございます

    • 1月11日