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Netflixのテレビ音声について子供がよくクレヨンしんちゃんを観ています…

Netflixのテレビ音声について

子供がよくクレヨンしんちゃんを観ています。今日他の子供向けの映画をみてみたら音声が聞こえませんでした。音楽は聞こえています。同じようになった方いますか？何か解決方法があれば教えてください！

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