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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

ワイモバイルに機種変更後、Googleにログインできず、大切な写真や動画を復元したいです。どうすればいいでしょうか?

1、2ヶ月前に、ソフトバンクから
ワイモバイルに乗り換えしました。

機種変更後に、それまで使っていた
Googleにログインできなくなって
しようとしても、アカウントがあり
ませんと表示されます。

子供の写真とか動画が入ってたので
どうしても復元したいんですが、
どうすればいいでしょうか😭😭

コメント

はじめてのママリ

Googleアカウントのメールアドレスは何で登録されてたか覚えてますか?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    gmailだと思うんですが、、

    • 11月23日
わーいワーイWaaai\(^o^)/

まえのケータイはみれはいんですか?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    もう下取り?に出したので手元にありません😰

    • 11月23日
  • わーいワーイWaaai\(^o^)/

    わーいワーイWaaai\(^o^)/

    それならもうアカウントと思い出すしかないですね💦

    • 11月23日
moon

乗り換える時にGoogleにログインの設定しなかったんですね。。
普通は設定した上で下取りで出したりすると思うんですが、不親切な店員さんだったのでしょうか?
どうしてもパスワードが分からなかったら前の携帯でパスワードの再設定したりしてそれから移行してくれるのが親切な店員さんだと思うんですよね…。
私は今までそうでした。
ショップでも、電気屋の中の店員さんも、移動販売みたいな店員さんも…
どの方も先にパスワード分かりますか?とか聞かれましたし。。
アドレスが分かってもパスワードが分からなければ最悪復元は不可能だと思うのでサヨナラするしかなくなるかと。。
アドレスは分かりますか?
分かるならパスワードを何がなんでもこれかな?と言うものをとにかく入力してヒットするのを待つしかないかと。。