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りこ
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最近メルカリで買って、10日待っても発送されなかったので連絡を入れて…

最近メルカリで買って、10日待っても発送されなかったので連絡を入れて待ってましたが連絡もなくさらに2日経ったのでキャンセル申請したのですが、相手からの返事がありません…

この場合ってキャンセル不成立のままで出品者様何かあったのか分かりませんが、ずっと返金されないのでしょうか？？

コメント

まろん

事務局には連絡されましたか？

  • りこ

    りこ

    いえ、まだ連絡してません！
    昨日の夜キャンセル申請したのですが💦

    • 10月20日
  • まろん

    まろん

    どのような発送方法かわかりませんが、事務局には早めに連絡されてください。キャンセル希望、返金希望なら、事務局から何かしらの指示はあるかと思います🙂

    発送予定日を過ぎたら、事務局から出品者にも催促の連絡がいきます。

    • 10月20日
  • りこ

    りこ

    こっちからキャンセル申請ボタンは押したのですが、どれくらい待っても返事がなかったら事務局に連絡入れていいですかね？？

    • 10月20日
  • まろん

    まろん

    キャンセル申請と同時に事務局に連絡されたほうがいいかなと思います🙂

    • 10月20日
  • りこ

    りこ

    分かりました！ありがとうございます！

    • 10月20日

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